2025년 12월 23일부터 모든 휴대전화 개통 절차에 새로운 단계가 추가되어, 알뜰폰과 선불폰을 포함한 모든 통신사에서 안면인증이 의무화됩니다. 이전엔 모바일 간편인증만으로 충분했지만, 현재는 신분증과 본인의 얼굴을 실시간으로 비교하는 과정이 필수입니다. 이 조치는 보이스피싱과 명의 도용 같은 금융사기 범죄를 예방하고, 고객 개인 정보 보호를 강화하는 목적이 큽니다.
12월 23일 이후 달라진 휴대폰 개통 절차
과학기술정보통신부의 방침에 따라, 신규 가입이나 번호 이동 시 AI 기반의 안면인증(Face ID)가 새롭게 도입되었습니다. 이 시스템은 신분증 사진과 실제 얼굴을 대조하여 본인 여부를 판단하는데, SKT, KT, LG U+는 물론 모든 알뜰폰과 선불폰 통신사에도 동일하게 적용됩니다.
알뜰폰·선불폰 개통 시 진행 단계
기존 절차
- 본인 인증
- 신규 가입 또는 번호 이동
- 정보 입력
변경된 절차
- 본인 인증
- 신규 가입 또는 번호 이동
- 신분증 촬영
- 안면인식 진행
- 정보 입력
신분증 촬영을 마치면 카메라가 자동으로 작동되어 얼굴 인식 단계가 시작됩니다. 이때 마스크나 선글라스는 반드시 벗어야 하며, 신분증의 사진과 현재 인물의 얼굴을 AI가 비교하여 확인합니다. 대리점 방문 시에도 안면인식 스캐너를 통해 본인 인증을 해야 합니다.
안면인증 우회 방법은 없나요?
안타깝게도 이 절차는 피해갈 수 없습니다. 다만 갑작스러운 변화로 인한 인식 실패나 오류에 대비해 3개월간의 계도기간을 두어, 2025년 12월 23일부터 2026년 3월 23일까지 안면인증에 실패해도 개통이 정상적으로 진행됩니다. 이후에는 인증이 실패할 경우 개통이 거부될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
절차가 다소 번거로울 수 있지만 이는 사용자의 명의를 안전하게 보호하기 위한 최소한의 조치임을 이해해 주세요. 특히 안면인증 과정에서 어려움을 겪거나 셀프개통 중 막히는 부분이 있다면 언제든 알뜰폰24 카톡 채널로 문의하시면 신속히 도움을 드리겠습니다.
