아직 제한기간 안이라면
제한 해제 상담 후, 센터 방문
해제 가능 여부를 먼저 확인하고 방문 접수해요.
- 제한 여부 확인
담당자와 번호이동 시도 후 제한 응답 확인
- 중립기관 서류 접수
KTOA 신청서와 작성요령에 맞춰 제출
- 해제 확인 후 개통
해제 회신을 확인하고 담당자와 개통 진행
NUMBER PORTING
선불폰·알뜰폰 번호이동 방법
쓰던 번호는 그대로, 통신사를 앤텔레콤 알뜰폰24로 변경하는 번호이동 안내입니다.
기존 회선 확인부터 통신사 회사명 찾기, 문자·ARS 사전동의와 개통 신청 순서까지 확인하세요.
먼저 확인할 조건
최근 개통·변경 날짜신규개통·번호이동 후 3개월 제한을 먼저 확인하세요. 아래 계산기에서 경과 기간을 볼 수 있습니다.
미납 여부통신요금 미납이나 정산 문제가 남아 있으면 번호이동이 제한될 수 있습니다.
기존 회선 유지번호이동 전 기존 통신사를 먼저 해지하면 쓰던 번호를 옮기기 어렵습니다.
사전동의 가능 여부문자 또는 ARS로 기존 통신사 번호이동 동의를 완료해야 합니다.
내 번호, 언제부터 이동할 수 있을까요?
최근 개통·번호이동 날짜로 경과 기간을 확인하세요. 흔히 ’90일 제한’이라고 부르지만, 공식 안내는 3개월 기준입니다.
제한기간 전후, 진행 방법이 달라요
제한기간이 지났다면
일반 번호이동으로 바로 신청
기간 제한 해제를 확인하면 별도 해제 서류 없이 진행해요.
- 현재 회선 확인
기간 제한 해제 여부와 미납·정지 상태 확인
- 개통 준비물 챙기기
유심 또는 eSIM과 본인인증 수단 준비
- 사전동의 후 개통
번호이동 선택 → 문자·ARS 동의 → 개통
번호이동 준비물
본인확인
신분증과 간편인증
주민등록증 또는 운전면허증, 카카오·토스·PASS 같은 본인확인 수단을 준비합니다.
현재 회선
기존 통신사 정보
현재 이용 중인 통신사, 명의자 정보, 번호이동 사전동의 수신 가능 여부를 확인합니다.
번호이동 개통 순서
- 1
기존 회선 상태 확인
사용 기간, 미납, 정지 여부를 먼저 확인합니다.
- 2
유심 또는 eSIM 준비
개통할 방식에 맞춰 유심 일련번호나 eSIM 기기 정보를 준비합니다.
- 3
알뜰폰24.com 접속
알뜰폰24.com에서 번호이동 개통 신청으로 이동합니다.
- 4
번호이동 선택
신청 유형에서 신규개통이 아니라 번호이동을 선택합니다.
- 5
본인확인 및 정보 입력
명의자 정보, 기존 통신사, 유심 또는 eSIM 정보를 신청 화면에 입력합니다.
- 6
사전동의 진행
문자 링크로 동의하거나, 문자가 오지 않으면 기존 통신사 ARS로 동의합니다.
- 7
요금제 선택 후 개통
요금제를 선택하고 결제 또는 충전까지 완료한 뒤 유심 장착 또는 eSIM 등록을 진행합니다.
기존 통신사 회사명 찾기
번호이동 사전동의를 할 때는 브랜드명이 아닌 회사명을 선택해야 합니다. 사용중인 브랜드명을 검색하면 입력할 회사명을 확인할 수 있습니다.
검색 결과가 없습니다. 브랜드명이나 회사명을 다시 입력해 주세요.
같은 브랜드가 여러 망에 있을 수 있습니다. 신청 화면에서 선택한 통신망과 맞는 회사명을 확인해 주세요.
개통 전 유의사항
- 번호이동 가능 시간은 통신사 정책에 따라 달라질 수 있어, 신청 전 진행 가능 시간을 확인하는 편이 좋습니다.
- 미납, 분실 정지, 명의 불일치가 있으면 번호이동 인증이나 승낙 단계에서 막힐 수 있습니다.
- 사전동의 문자가 오지 않으면 기존 통신사 ARS 동의가 필요한 경우가 있습니다.
- 개통이 완료되기 전 기존 유심을 빼거나 회선을 해지하지 마세요.
