요금제 변경은 언제부터 가능한가요?

선불폰 요금제 변경 시점은 K망과 L망의 운영 기준, 개통일, 현재 이용기간에 따라 다릅니다. 요금제를 바꿀 때는 새 요금제로 변경한 뒤 해당 금액을 충전해야 합니다. 기존 요금제를 충전한 뒤 변경하면 적용 시점이 다음 이용기간으로 밀릴 수 있습니다.

변경 전에 볼 항목

요금제 변경 순서

1. 멤버십 앱이나 고객센터에서 현재 요금제와 이용기간을 봅니다.
2. 변경할 요금제의 금액과 제공량을 보고 변경 가능 여부를 문의합니다.
3. 자동충전이 설정되어 있다면 변경 예정일 전 충전 설정을 보세요.
4. 새 요금제로 변경 접수를 완료합니다.
5. 앱에 새 요금제명이 표시된 뒤 해당 금액을 충전합니다.

남은 제공량과 이용기간

변경 접수 시점에 따라 기존 요금제의 남은 데이터·통화량이 이월되지 않을 수 있습니다. 이용기간이 많이 남았다면 즉시 변경과 다음 충전일 변경 중 어느 방식이 적용되는지를 문의하는 것이 좋습니다.

K망과 L망을 바꾸는 경우

K망 요금제에서 L망 요금제로, 또는 그 반대로 바꾸는 것은 같은 회선의 요금제 변경과 다릅니다. 통신망이 바뀌므로 호환 유심·eSIM과 개통 유형을 새로 정해야 합니다.

요금제 금액과 데이터는 KT 선불폰 요금제와 LG 선불폰 요금제에서 함께 보세요.