로밍 서비스는 어떻게 신청하나요?

선불폰 로밍은 통신망과 회선 종류에 따라 가능 여부가 다릅니다. 앤텔레콤 K망 선불은 회선 상태와 납부 조건을 조회한 뒤 신청할 수 있고, L망 선불은 해외 로밍이 제한됩니다. 출국한 뒤에는 본인확인과 설정 변경이 어려울 수 있어 출국 전에 신청을 끝내야 합니다.

망별 로밍 기준

로밍과 국제전화는 다릅니다. 로밍은 국내 번호를 해외 통신망에 연결해 통화·문자·데이터를 쓰는 서비스입니다. 국제전화 발신만 허용되어 있어도 해외에서 국내 번호로 문자를 받을 수 있다는 뜻은 아닙니다.

신청할 때 전달할 정보

• 사용 중인 번호와 K망·L망 구분
• 선불·후불 회선 종류와 현재 정상 사용 여부
• 출국일과 귀국일, 방문 국가
• 음성통화·문자 수신·모바일 데이터 중 필요한 기능
• 해외 사용 요금을 납부할 수단

신청은 휴대폰에서 114 또는 앤텔레콤 고객센터를 통해 진행합니다. 신청 후에는 현지 통신망 자동 선택과 데이터 로밍 설정을 점검하고, 수동 선택이 필요한 국가는 안내받은 통신망을 지정합니다.

해외에서 인증문자가 필요할 때

문자 수신만 필요해도 해외 통신망에 정상 등록되어야 합니다. 금융·공공기관 서비스는 해외 로밍 환경에서 인증을 제한하기도 합니다. 필요한 앱은 국내에서 로그인 상태와 간편인증서 사용 여부를 보고 출국하는 것이 좋습니다.