FAQ

새 자급제폰이나 중고폰에서 유심 인식이 안 되면 어떻게 하나요?

2026.04.14

자급제폰이나 중고폰은 유심기변 접수로 기기 정보를 등록한 뒤 사용하실 수 있습니다.

다만 분실·도난 단말기에서는 유심이 인식되지 않습니다. 중고폰을 사기 전에는 분실도난 조회부터 먼저 해두시는 게 안전합니다.

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