유심 또는 eSIM
실물 유심을 준비하거나, eSIM을 지원하는 휴대폰인지 아래에서 확인해 주세요.
웹·앱 중 어떤 순서로 진행할까요?
웹 신청은 아래 N플랫폼 안내를, 네이버인증서로 진행하는 멤버십 앱 신청은 앤스마트 안내를 확인하세요. 두 방식은 신청 화면과 인증 절차가 다릅니다.
BEFORE START
시작 전에 네 가지만 준비하세요
셀프개통 진행 전, 비대면 개통에 필요한 준비물을 먼저 확인해 주세요.
본인 신분증
주민등록증 또는 운전면허증의 발급일자를 정확히 입력합니다.
간편인증서
본인 명의 인증서 중 하나만 있으면 됩니다.
안면인증 앱
PASS 또는 행정안전부 모바일 신분증 앱을 최신 버전으로 준비하세요.
USIM & ESIM
USIM과 eSIM 중 선택하세요
사용할 방식만 누르면 필요한 준비물과 지원 정보를 바로 확인할 수 있어요.
KT 바로유심
KT망 알뜰폰 개통 시 호환되는 전용 유심입니다.
LG 원칩유심
LG망 알뜰폰 개통 시 호환되는 전용 유심입니다.
호환 유심을 꼭 확인하세요KT망 바로유심과 LG망 모두의 원칩은 앤텔레콤 알뜰폰24 개통에 호환되는 유심입니다. 이외의 다른 유심을 구매하면 개통할 수 없으니 반드시 안내된 유심만 준비해 주세요.
아래는 대표적인 eSIM 지원 기종입니다. 국내 출시 모델과 통신사 정책에 따라 지원 여부가 달라질 수 있으니 신청 전에 IMEI와 EID를 확인하세요.
Apple iPhoneiPhone XS·XR 이후 eSIM 지원 모델
Samsung GalaxyGalaxy Z Fold4·Flip4, S23 이후 지원 모델
기타 지원 단말Pixel 등 국내 통신망 eSIM을 지원하는 단말
내 휴대폰에서 확인하기전화 앱에서 *#06#을 눌러 EID가 표시되면 eSIM 지원 단말입니다. 개통 전 eSIM 상세 안내도 확인해 주세요.
OPENING HOURS
개통 가능 시간을 확인하세요
안내된 시간 외에는 개통이 불가하니 운영 시간을 미리 확인해 주세요.
CHECK FIRST
아래에 해당하면 방문 개통이 필요해요
온라인 신청을 시작하기 전에 비대면 개통 가능 여부부터 확인하면 시간을 아낄 수 있습니다.방문개통 예약
카카오·토스뱅크·PASS·국민·신한 등 지원 인증서가 하나도 없으면 온라인 진행이 어렵습니다.
이미 본인 명의의 앤텔레콤 회선이 있다면 비대면 추가 개통이 제한될 수 있습니다.
최근 개통 이력이 기준을 넘으면 추가 개통이 제한됩니다. 해지한 번호도 기간 안에는 포함될 수 있습니다.
PREPAID OR POSTPAID
알뜰폰 선불과 후불, 무엇이 다를까요?
납부 시점과 개통 조건이 다르므로 현재 상황과 사용 습관에 맞춰 선택하세요.
선불 알뜰폰
사용할 통신요금을 먼저 충전하고 정해진 기간 동안 이용하는 방식입니다.
- 통신요금을 먼저 충전
- 신용 상태와 미납 부담이 적은 편
- 충전일을 직접 관리해야 함
- 단기간·업무용·서브폰에도 적합
후불 알뜰폰
한 달 동안 이용한 통신요금을 정해진 결제일에 납부하는 방식입니다.
- 사용 후 매월 요금 납부
- 본인 명의 카드·계좌 등록 필요
- 자동납부로 관리가 편리
- 연체·가입 심사 조건 확인 필요
선택 기준 신용·연체 때문에 후불 개통이 어렵거나 사용 기간을 직접 관리하고 싶다면 선불을, 매달 자동납부하며 장기간 이용하려면 후불을 먼저 비교해 보세요. 실제 가능 여부는 본인인증과 통신사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
N Platform
N플랫폼 웹 개통 순서
앱 설치 없이 브라우저에서 아래 순서로 진행합니다.
STEP 01셀프개통 페이지 접속
열어 개통을 시작합니다.
STEP 02KT 또는 LG 통신망 선택
STEP 03안면인증 진행
안면인증을 진행합니다.
STEP 04간편 본인인증
본인인증을 진행합니다.
STEP 05가입유형과 사용방식 선택
STEP 06유심번호 입력
STEP 07요금제 선택
STEP 08사전 체크 및 개인정보 입력
필수 개인정보를 입력합니다.
STEP 09번호 예약
네 자리를 조회 및 예약합니다.
STEP 10요금 충전 요청
요금 충전을 요청합니다.
N Smart
앤텔레콤 멤버십 앱 개통 순서
네이버인증서 보유자 분들에게 적합한 방식입니다.
태블릿소유자 회원번호 안내 →STEP 01멤버십 앱 설치
앤텔레콤 K망 또는 L망 앱을 설치하세요.
STEP 02앱 접속 후 신규개통 선택
쓰던 번호를 옮기려면 번호이동을 누르세요.
STEP 03선불 또는 후불 선택
선불 또는 후불 이용 방식을 선택하세요.
STEP 04간편인증서로 본인인증
본인인증을 진행하세요.
STEP 05태블릿회원번호 입력
정확히 입력하고 확인을 누르세요.
태블릿소유자 회원번호 안내 →
STEP 06번호 채번
사용 가능한 번호를 선택하세요.
STEP 07유심 정보 입력
통신망에 맞게 입력하세요.
STEP 08요금제 선택
요금제 변경은 개통 후 한 달부터 가능합니다.
STEP 09신청 정보 확인 및 서명
서명란에 본인 서명을 완료하세요.
STEP 10카카오 채널 승인 요청
개통 승인을 요청하세요.
사이트 접속
셀프개통 페이지를 열고 개통하기를 선택합니다.
통신망 선택
준비한 유심에 맞춰 KT망 또는 LG망을 고릅니다.
안면인증
PASS나 모바일 신분증 앱으로 얼굴 인증을 진행합니다.
본인인증
준비한 간편인증서로 명의를 확인합니다.
가입 유형
신규·번호이동, 선불·후불 중 원하는 방식을 고릅니다.
유심 입력
유심의 모델 코드와 일련번호를 통신망 규칙에 맞게 입력합니다.
요금제 선택
데이터와 통화량에 맞는 요금제를 선택합니다.
개인정보
이름, 주민번호, 신분증 발급일자를 정확히 입력합니다.
번호 선택
신규는 조회 목록에서 원하는 번호를 예약합니다.
접수·승인
신청을 완료하고 필요한 충전 또는 승인 안내를 따릅니다.
NUMBER GUIDE
번호 선택과 번호이동 주의사항
신규 번호 선택
- 원하는 번호를 직접 만드는 방식이 아니라 조회되는 목록에서 선택
- 접수 완료 후에는 번호 변경이 어려우므로 확정 전 다시 확인
- 취소와 재접수를 반복하면 같은 번호가 다시 나오지 않을 수 있음
쓰던 번호 그대로 이동
- 기존 통신사의 미납·연체 여부 확인
- 기존 회선 90일 이상 사용 여부 확인
- 기존 통신사를 먼저 해지하지 말고 번호이동으로 신청
AFTER OPENING
개통 완료 후 이렇게 확인하세요
유심 장착
개통 완료 안내를 받은 뒤 유심을 휴대폰에 넣습니다.
2~3회 재부팅
전원을 여러 번 껐다 켜 통신 신호를 잡아 주세요.
통화·데이터 확인
통화와 모바일 데이터가 모두 정상인지 테스트합니다.
해피콜 응답
개통일 이후 3일 이내 1899-7700 해피콜에 응답해 주세요.
TROUBLESHOOTING
중간에 막혔다면 먼저 확인하세요
인증·가입 제한
- 실명인증 실패: 신분증 발급일자와 이름 재확인
- 안면인증 오류: 앱 업데이트 후 밝은 곳에서 재시도
- 가입제한 문구: 명의도용방지 설정 여부 확인
- 회선 수 초과: 최근 180일 개통 이력 확인
유심·통신 문제
- 구매한 유심의 KT·LG 통신망 재확인
- 유심번호의 숫자와 영문 입력 기준 확인
- 개통 후 신호 없음: 전원 2~3회 재부팅
- 데이터만 안 됨: 단말기 APN 설정 확인
FAQ
셀프개통 자주 묻는 질문
신용이 좋지 않아도 선불폰 개통이 가능한가요?
선불폰은 요금을 먼저 충전해 사용하는 방식이라 일반 후불 심사와 다릅니다. 다만 본인인증과 회선 수 등 통신사 정책 조건은 충족해야 합니다.
간편인증서가 없으면 온라인 개통이 가능한가요?
지원되는 간편인증 수단이 하나도 없다면 비대면 개통이 제한될 수 있습니다. 이 경우 상담 후 방문 개통 방법을 안내받으세요.
개통이 끝난 뒤 바로 유심을 넣어도 되나요?
개통 완료 안내를 확인한 뒤 유심을 장착하고 휴대폰 전원을 2~3회 껐다 켜 주세요. 이후 통화와 데이터를 확인합니다.
eSIM도 셀프개통할 수 있나요?
지원 단말기와 가능한 통신망이라면 진행할 수 있습니다. 신청 전에 단말기의 eSIM 지원 여부와 IMEI·EID 정보를 확인하세요.
공기계나 자급제폰도 사용할 수 있나요?
대부분 유심을 장착해 사용할 수 있습니다. 해외 구매 단말기는 국내 통신망과 주파수 호환 여부를 먼저 확인하세요.
신규 번호를 마음대로 고를 수 있나요?
통신사 전산에서 조회되는 번호 목록 안에서 선택합니다. 접수가 끝난 뒤에는 변경이 어려우니 확정 전에 번호를 다시 확인하세요.
신청 후 개통까지 얼마나 걸리나요?
신청은 보통 5~10분 정도이며 조건이 맞으면 빠르게 승인됩니다. 해피콜 미수신, 마감 시간, 휴일 여부에 따라 다음 운영일로 넘어갈 수 있습니다.
개통했는데 신호가 잡히지 않아요.
유심 장착 후 전원을 2~3회 재부팅하세요. 계속 연결되지 않으면 유심 인식 상태와 APN 설정을 확인한 뒤 상담을 요청해 주세요.
준비가 끝났다면 지금 시작하세요
개통 중 막히는 부분은 알뜰폰24 상담으로 빠르게 확인해 드립니다.
