선불폰 번호이동은 쓰던 휴대폰 번호를 그대로 가져와서 선불폰으로 사용하는 방식입니다. 새 번호를 받는 신규개통과 달라서, 접수 전에 기존 번호 상태와 번호이동 사전동의를 먼저 확인합니다.

번호이동 셀프개통은 간편인증서가 있고, 기존 번호로 사전동의 문자나 ARS 처리가 되는 상태에서 진행합니다. 기존 번호가 정지되어 인증을 받을 수 없거나 미납 때문에 번호이동이 막힌 상태라면 새 번호 신규개통으로 전환해야 하니 이 부분은 유의해 주세요.

번호이동과 신규개통 차이

쓰던 번호를 꼭 유지해야 한다면 번호이동으로 접수하고, 기존 번호가 정지되어 인증이 어렵다면 신규개통으로 진행합니다.

번호이동 셀프개통 전 체크사항

접수 전에 아래 항목을 먼저 확인해 주세요. 이 부분에 해당되지 않으면 유심을 준비해도 번호이동 단계가 제한될 수 있습니다.

• 기존 번호가 본인명의인지 확인
• 기존 번호로 문자 또는 ARS 사전동의가 되는지 확인
• 간편인증서 보유 여부 확인
• 기존 통신사 미납 또는 정지 상태 확인
• 접수할 통신망에 맞는 새 유심 준비
• 최근 번호이동이나 신규개통 이력이 있는지 확인

간편인증서가 없으면 비대면 셀프개통이 되지 않습니다. 신분증만 있는 상태라면 간편인증서 없을 때 선불폰 개통 방법을 먼저 확인하고 방문 개통으로 진행합니다.

사전동의 처리 방법

번호이동을 신청하면 기존 통신사에서 번호이동 사전동의 절차가 진행됩니다. 보통 문자 링크 또는 ARS 인증으로 처리하며, 사전동의가 완료되어야 개통 요청이 이어집니다.

1. 개통 사이트에서 번호이동으로 신청합니다.
2. 기존 통신사에서 사전동의 문자가 오면 링크를 눌러 동의합니다.
3. 문자가 오지 않거나 링크 처리가 안 되면 기존 통신사 ARS로 동의합니다.
4. 사전동의 완료 후 담당자에게 개통 요청을 진행합니다.

사전동의는 기존 번호 사용자가 직접 동의하는 절차입니다. 기존 번호로 문자를 받을 수 없고 ARS도 처리되지 않으면 셀프 번호이동은 진행하지 않습니다. 이 부분에서 진행이 막힌다면 알뜰폰24 톡채널 담당자를 통해 도움을 요청하세요 : )

상태별 진행 기준

통신요금 미납이 있어도 선불폰 신규개통은 본인명의로 진행됩니다. 다만 기존 번호를 그대로 옮기는 번호이동은 사전동의가 핵심이라, 기존 번호가 정지되어 동의 처리가 안 되면 신규개통으로 안내합니다.

번호이동 셀프개통 순서

조건이 맞는 분은 아래 순서로 진행합니다.

1. 본인 신분증과 간편인증서를 준비합니다.
2. 사용할 통신망에 맞는 새 유심을 준비합니다. (KT바로유심, LG원칩)
3. 선불폰24.com 개통 사이트에 접속합니다.
4. 신청 유형에서 번호이동을 선택합니다.
5. 간편인증서로 본인 확인을 진행합니다.
6. 기존 통신사와 번호 정보를 입력합니다.
7. 유심번호와 요금제를 입력합니다.
8. 기존 통신사 사전동의를 완료합니다.
9. 개통 승인 후 첫 요금을 충전하고 사용합니다.

유심은 접수할 통신망과 맞아야 합니다. KT로 진행하면 바로유심, LG로 진행하면 원칩을 준비하고, 구매 전에는 KT 바로유심 LG 원칩 차이와 주요 구입처를 먼저 확인해 주세요.

번호이동 시간

번호이동 셀프개통은 신규개통보다 시간이 짧습니다. 번호이동 접수는 보통 오전 10시부터 저녁 7시 50분까지 진행하며, 일요일과 설·추석 당일에는 진행하지 않습니다.

신규개통은 접수 가능 시간이 더 길지만, 번호이동은 기존 통신사 확인과 사전동의가 들어가기 때문에 시간을 맞춰 진행해야 합니다.

방문 개통으로 진행하는 경우

간편인증서가 없거나 이미 앤텔레콤 회선을 사용 중이라면 셀프개통으로 진행하지 않고 방문 개통으로 안내합니다. 번호이동을 원해도 본인 확인이 되지 않으면 온라인 접수가 어렵습니다.

방문이 필요한 분은 방문 개통 예약을 남겨주세요. 지역, 방문 희망 시간, 이름, 통신망, 원하는 개통 방식을 같이 적으면 안내가 빠릅니다.

자주 묻는 질문

선불폰도 번호이동이 되나요?

네, 됩니다. 기존 번호가 정상 사용 중이고 사전동의가 처리되면 쓰던 번호 그대로 선불폰으로 옮길 수 있습니다.

번호이동 사전동의 문자가 안 오면 어떻게 하나요?

기존 통신사 ARS로 사전동의를 처리합니다. 문자와 ARS 모두 처리되지 않으면 담당자에게 도움을 요청하세요.

미납 정지된 번호도 번호이동되나요?

정지로 사전동의를 받을 수 없으면 번호이동으로 진행하지 않습니다. 이때는 새 번호 신규개통으로 안내합니다.

번호이동하면 기존 번호가 그대로 유지되나요?

네. 번호이동은 번호를 바꾸는 개통이 아니라, 쓰던 번호를 유지한 채 통신사만 변경하는 방식입니다.

번호이동 후 기존 통신사는 자동 해지되나요?

네. 번호이동 개통이 완료되면 기존 통신사 회선은 자동으로 해지됩니다. 기존 통신사의 미납요금이나 할부금은 별도로 남을 수 있습니다.

선불폰 번호이동은 쓰던 번호를 유지하고 싶을 때 선택합니다. 기존 번호가 정상 사용 중이고 사전동의가 되면 번호이동, 정지나 해지로 동의가 안 되면 새 번호 신규개통으로 진행하면 됩니다.